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MOS-Computer GbR
Michael Luftschitz & Dipl.-Päd. Oliver Lohr
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Außergerichtliche Streitschlichtung (Verbraucherschlichtung)
Ab dem 01. Februar 2017 gelten die neuen Informationspflichten zur außergerichtlichen Streitbeilegung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).
Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, über die
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
einen Antrag auf außergerichtlichen Streitschlichtung zustellen.
Nach §36 Absatz 3 VSBG müssen wir der in §36 Absatz 1 Nr. 1 VSBG geforderten Informationspflicht nicht nachkommen!
Desweitere sind wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht dazu bereit. Eine Teilnahme an einer Schlichtung bleibt einer gesonderten Einzelfallprüfung vorbehalten.
Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Nach der europäischen Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR-Verordnung) sind wir verpflichtet, Ihnen einen Link zu der Online Streitbeilegungsplattform bereitzustellen.
Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um einen externen Link handelt und dieses Angebot nicht von uns betrieben wird.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. Eine Teilnahme an einer Schlichtung bleibt einer gesonderten Einzelfallprüfung vorbehalten.
Geschäftszeiten:
Montag - Freitag 9:00 - 18:00 Uhr - Kein Ladenlokal, Termine nach Vereinbarung!
Hinweis in eigener Sache:
Im Falle von wettbewerbsrechtlichen oder ähnlichen Problemen, Domainstreitigkeiten usw. bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten, uns bereits im Vorfeld zu kontaktieren.
In dringenden Fällen sind wir für Sie auch unter den folgenden Mobilnummern erreichbar:
01 77 / 3 18 61 52 oder 01 79 / 5 18 09 74
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