VW Discovery Media und Android 11

Veröffentlicht von MOS-Computer GbR am 04.03.2021

Aktuell tritt vielfach das Problem auf, dass Discovery Media (DM) Infotain/Navigationsysteme (ggf. auch Discovery Media Pro) von VW in Verbindung mit Android 11 und Samsung Smartphones (ggf. auch andere Hersteller betroffen) nicht mehr in der Lage sind, das Tethering, bzw. den zur Verfügung gestellten Hotspot des Smartphones zu nutzen. Das Handy zeigt zwar an, dass es mit einem Gerät (dem Discovery Media) verbunden ist (auch das DM gibt an, dass es eine Verbindung zu dem Hotspot hat), allerdings bleibt die Weltkugel grau, oder es erscheint ein "x" darin, oder es kann einem sogar vorgegaukelt werden, dass alles OK wäre (Weltkugel WEISS, WLAN zu lesen), es aber dennoch keine Daten über die Verbindung gehen und so z.B. CarNet nicht zu nutzen ist.

Wir konnten das Verhalten mit einem Tiguan Bj. 2019 und einem Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G mit Android 11 bestätigen. Mit Android 10 gab es das Problem noch nicht und z.B. auch ein Galaxy S7 mit Android 7 liefen problemlos.

Des Wurzels Übel ist die Software des Discovery Media. Sollten Sie auch davon betroffen sein, haben Sie mit großer Wahrscheinlichkeit Software 0890 auf dem DM installiert.
Machen Sie in diesem Fall einen Termin bei Ihrem freundlichen Händler und beharren Sie ggf. auf Kulanz, falls Ihre Garantie abgelaufen sein sollte. VW ist das Problem bekannt und hat es schon ca. Mitte 2020 in der Firmware des DM behoben.

Nach dem Update haben Sie mit größter Wahrscheinlichkeit dann Software 0879 auf Ihrem System. Wundern Sie sich bitte nicht, dass die Nummer niedriger, die Software aber neuer ist. Sollten Sie DAB+ freigeschaltet haben, weichen die Versionen von den hier genannten ab.

Mit dem Softwarestand 0879 kann das DM wieder problemlos Daten über den Hotspot des Smartphones austauschen und alle Online Funktionen stehen wieder zur Verfügung.

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