Windows 11: Starke Verzögerung bei Touchpad Nutzung

Veröffentlicht von MOS-Computer GbR am 05.04.2023

Heute haben wir wieder einen aus der kuriosen Ecke.

Als Stars in unserer Geschichte haben wir eine Lifebook E5511 von Fujitsu, Windows 11 22H2, Mäuse, Dockingstation und aktuelle Treiber. Aber von vorne...

 

Das Lifebook E5511 wurde komplett neu installiert. Das Gerät lief zuvor mit Windows 10 und zeigte eigentlich auch keine weitere Auffälligkeiten. Sowohl Maus, als auch Touchpad liefen dort anstandslos. Durch eine Umstellung auf Windows 11 und diversen anderen Gründen, die hier keine weitere Rolle spielen, wurde beschlossen, das Gerät komplett neue aufzusetzen.

Die Installation erfolgte mit frischem Windows vom Stick (Media Creation Tool von MS). Es wurden aktuelle Treiber (Deskupdate & Windows Treiber Updates) eingespielt, sowie die aktuellsten Systemprogramme und Tools/Utilities installiert. Das Gerät wurde komplett durchgepatcht mit allem was Microsoft anbot und verfügbar ist.

Randnotiz: Das die derzeitigen Patches von Microsoft alles andere ausgereift sind, ist ja kein großes Geheimnis. Symptome wie plötzlich viel zu langsame SSDs oder anderes, nicht vorhersehbares Verhalten, ist aktuell keine Seltenheit. Ob unser spezielles Problem auf einem Problem mit Treiber oder einem Microsoft Patch beruht, konnten wir in der Kürze der Zeit nicht herausfinden, da es nur darum ging, das Gerät möglichst schnell wieder einsatzbereit zu bekommen.

 

Was war nun also geschehen?

Grundsätzlich verhält sich das Gerät absolut einwandfrei und macht das, was es soll auch gefühlt in dem Rahmen und der Geschwindigkeit, wie es sein soll. Mit angeschlossener Maus bzw. Maus/Tastatur Kombi läuft soweit auch alles perfekt. Zügige Eingaben, kein Ruckeln, alles gut. Es spielt keine Rolle, ob unsere Maus direkt am Notebook, oder an der Dockingstation angeschlossen ist.

 

Und nun zum Kuriosum:

Aktiviert man das Touchpad - es ist dabei egal, ob externe Eingabegeräte dann noch angschlossen sind, oder nicht - verhält sich dieses, bzw. der Mauszeiger, bis in den Logon Prompt völlig normal! Sobald der Windows Desktop zu sehen ist, friert die Maus aber quasi ein. Heisst: Eingaben über das Touchpad werden so verzögert oder unvollständig umgesetzt, dass damit kein Arbeiten möglich ist.

Funfact 1: Schafft man es z.B. irgendwie eine AnyDesk zu einem anderen Rechner aufzubauen und auf diesem zu arbeiten, verhält sich das Touchpad dort wieder völlig normal!

Funfact 2: Schliesst man zur Nutzung wieder eine externe Maus an (egal ob das Touchpad dann aktiviert ist oder nicht), kann man den Mauszeiger wieder problemlos nutzen.

 

Natürlich hatten wir zunächst Treiber oder sonstiges in Verdacht. Alles Versuche in diese Richtung waren aber nicht zielführend.

 

Dann eine letzte Idee:

Aktivierung des virtuellen Touchpads als Symbol in der Taskleiste

 

Bäm! Und das Touchpad zischte wieder wie eine Eins und machte keine Probleme mehr.

Macht das irgendwie einen Sinn? Keine Ahnung, Aber der Weg ist das Ziel und das Ergebnis zählt.

 

 

 

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