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Windows 8.1: Brother MFC Scanner


Veröffentlicht von MOS-Computer GbR am 28.11.2013

Problem:

Bei einem Kunden wurde ein Brother MFC unter Windows 8 mittels LAN-Verbindung eingerichtet. Alle Funktionen waren einwandfrei nutzbar und es traten keine Probleme auf.

Nachdem der Rechner auf Windows 8.1 geupdated wurde, konnte die Scannfunktion des MFC nicht mehr genutzt werden:

Alle weiteren Funktionen des MFC waren uneingeschränkt nutzbar.

 

 

Lösung:

Falls für Ihren MFC eine neuere Firmware angeboten wird, aktualisieren Sie diese zunächst!

Danach sollten Sie die Brother MFC Suite komplett deinstallieren und eine ggf. aktuellere Version bei Brother herunterladen. Installieren Sie danach die MFC Suite (Treiber, Brother Control Center) neu und registrieren Sie Ihr Gerät für die Nutzung der Scannertaste.

Nach einem Neustart sollten das Scannen mit Ihrem MFC unter Windows 8.1 wieder problemlos funktionieren!

 

 

 

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